问：为什么选择正保会计网校？
　　答：正保会计网校（网址：www.chinaacc.com，美国纽交所上市，股票代码：DL）拥有上市公司品质、一流远程教育平台；权威师资阵容；十四年辅导经验、会计培训知名品牌；强大的管理平台、完善的客户服务。
　　问：如何才算完成本年度继续教育？
　　答：学满24学时，参加考试，没有考试次数的限制，考试60分即通过本次考试，核实后即完成当年继续教育培训。
　　问：手机也可以看课学习是吗？
　　答：是的，请进入正保会计网校（www.chinaacc.com）下载安装“会计继续教育”客户端（http://www.chinaacc.com/downcenter/），安装成功后使用个人信息进入听课学习。
　　问：需要一直在线看课吗？
　　答：学员可通过手机在线看课，也可将课程下载到手机上观看的。
　　问：使用手机看课也可以同步学习时间是吗？
　　答：是的，通过同步“学习记录”，将在线看课时间或观看下载课件的时间同步到互联网，来实现累计学习时间。
　　问：如果网络环境不是很好，是否无法正常听课学习？
　　答：正保会计网校为保证学员正常听课学习提供了多种播放效果，学员可根据自己的网络环境随意选择。
　　问：如果中途有事离开是否可以退出听课？
　　答：可以的，如果方便时可再次登录进入听课，继续累加时间，直到学满学时。
　　问：继续教育听课不累计学时怎么办？
　　答：1、用IE浏览器登录学习。
　　2、清除IE浏览历史记录或重置IE.
　　重置方法—点击菜单栏上面的工具-internet选项-高级-重置
　　问：考试通过后是否需要到当地主管部门办理确认手续？
　　答：参加网上继续教育的会计人员，完成24学时的学习并参加相应课程的考试，成绩合格（60分及以上），核实后即完成当年继续教育培训。
　　问：如果出现问题如何处理？
　　答：如果出现问题，请拨打网校24小时客服电话：01082318888或4008104588.